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CHARGE(E) DE CLIENTELE PME ETI H/F

La société

Carene assurances est une société de courtage en assurances qui s’adresse aux marchés des particuliers et des entreprises. Créée en 1965, Carene assurances compte aujourd’hui 65 collaborateurs, répartis sur Paris, Lyon et Valence, et dispose d’un portefeuille de plus de 40.000 clients.

CARENE travaille en toute indépendance en tant que Courtier Multi-Spécialistes en direct – Grossiste et Co-courtage – Gestionnaire pour compte. Les partenariats en place avec de nombreuses compagnies permettent de proposer des solutions  sur l’ensemble des marchés :

▪ Particuliers : véhicules de collection – belles demeures – risques aggravés – véhicules sans permis, en plus des solutions classiques (auto, habitation, santé).

▪ Pro et Entreprises : auto-écoles – EHPAD et résidences séniors – transporteurs – construction, en plus des solutions sur mesure en risques industriels et en assurances de personnes.

 

Afin de nous aider dans l’accélération de notre croissance, nous cherchons aujourd’hui un(e) chargé(e) de clientèle entreprises.

En savoir plus

 Profil :

  • De formation supérieure type Master 2 en assurance, droit ou école de commerce
  • Une expérience réussie à un poste équivalent en tant que sénior
  • Une pratique commerciale confirmée
  • Une connaissance technique des risques d’entreprises en général et une maitrise des risques dommages et RC

 Qualités attendues :

  • Capacités d’analyse et de réflexion pour la partie analyse de risque
  • Capacité de conclusion : aptitudes relationnelles, sens du résultat
  • Esprit d’équipe
  • Leadership et charisme
  • Esprit d’organisation et hiérarchisation des urgences
  • Capacité d’adaptation

Lieu :

Paris, Ile de france

Début :
Dès que possible.

Type de contrat :

CDI

Rôle du chargé de clientèle

Le chargé de clientèle entreprise sera en charge de développer son portefeuille par la saturation, la recommandation, les partenariats, la mise en place de la stratégie opérationnelle de l’entreprises en utilisant son savoir-faire technique et relationnel.

Principales activités

Sous la responsabilité du Responsable commercial :

⇒ Le développement commercial :

  • Identifier les besoins et les enjeux du client – saturer le portefeuille
  • Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
  • Réaliser des affaires nouvelles en s’appuyant sur les recommandations, son réseau, les partenariats, les actions internes, la prospection
  • Assurer la représentation de Carene sur sa région

⇒ La gestion et optimisation du portefeuille clients :

  • Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance
  • Assurer le maintien de votre portefeuille
  • Appliquer et discuter des niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence
  • Évaluer et tenir compte de la rentabilité des affaires

⇒ La Gestion et la coordination du service rendu au client :

  •  Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques
  • Faire intervenir les conseillers techniques auprès des clients pour définir le montage des solutions, élargir l’offre si besoin
  • Veiller à la qualité et à la compétitivité des offres élaborées par le service des Opérations.
  • S’impliquer dans le suivi des sinistres et coordonner la prestation
  • Développer et utiliser les ressources existantes

Enjeux et valeur ajoutée

  • Faire partie des pionniers de l’accélération de Carene assurances
  • Viser l’excellence dans la satisfaction client.
  • Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client et à l’atteinte des objectifs de Carene

Si vous êtes intéressé, merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : arnaud.delugre@carene.fr

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