fbpx

CHARGE(E) DE CLIENTELE PME/ETI (H/F)
Lieu du poste : Valence

La société

Carene assurances est une société de courtage en assurances basée à Paris/Lyon/Valence qui s’adresse aux marchés des particuliers et des entreprises. Créée en 1965, Carene assurances compte aujourd’hui 65 collaborateurs, répartis sur Paris, Lyon et Valence, et dispose d’un portefeuille de plus de 40.000 clients.

CARENE travaille en toute indépendance en tant que Courtier Multi-Spécialistes – Grossiste et Co-courtage – Gestion pour compte. La société a des partenariats avec de nombreuses compagnies et propose des solutions spécialisées sur l’ensemble des marchés :

– Particuliers : véhicules de collection – belles demeures – risques aggravés – véhicules sans permis, en plus des solutions classiques (auto, habitation, santé).

– Pro et Entreprises : EHPAD et résidences séniors – auto-écoles – transporteurs – construction, en plus des solutions sur mesure en risques industriels et en assurances de personnes.

Pour répondre positivement à ses enjeux et sa montée en puissance l’entreprise a construit un plan de marche qui intègre : Une « modernisation » de la société (nouveaux locaux, nouveau site, revisite des outils et des process, …) – Une synergie entre les métiers avec une organisation plus agile – La mise en place d’une dynamique de conquête commerciale structurée avec au cœur de cette ambition le marché du risque d’entreprise

Pour répondre à son objectif, CARENE Assurances recherche un :

CHARGE DE CLIENTELE PME/ETI (H/F)

Lieu du poste : VALENCE

Statut Cadre
Région Île-de-France : poste basé à Valence

Le développement commercial :
  • Identifier les besoins et les enjeux du client – saturer le portefeuille
  • Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
  • Réaliser des affaires nouvelles en s’appuyant sur les recommandations, son réseau, les partenariats, les actions internes, la prospection
  • Assurer la représentation de Carène sur sa région

La gestion et optimisation du portefeuille clients :
  • Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance
  • Assurer le maintien de votre portefeuille
  • Appliquer et discuter des niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence
  • Évaluer et tenir compte de la rentabilité des affaires
La Gestion et la coordination du service rendu au client :
  • Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques
  • Faire intervenir les conseillers techniques auprès des clients pour définir le montage des solutions, élargir l’offre si besoin
  • Veiller à la qualité et à la compétitivité des offres élaborées par le service des Opérations.
  • S’impliquer dans le suivi des sinistres et coordonner la prestation
  • Développer et utiliser les ressources existantes dans le groupe
Profil :

Compte tenu du contexte, la personne devra présenter le profil suivant :

  • De formation supérieure type Master 2 en assurance, droit ou école de commerce
  • Une expérience réussie à un poste équivalent en tant que sénior
  • Une expérience avérée dans la prospection et le développement de clients entreprises en direct
  • Une pratique commerciale confirmée et/ou une appétence pour le relationnel et le management
  • Une connaissance technique des risques d’entreprises en général et une maitrise des risques dommage et RC

 

Qualités attendues :

 

  • Mobilité intellectuelle, intuition pertinente, aptitude à manipuler les chiffres, intelligence verbale
  • Energie physique et morale moteur pour son environnement et indispensable pour une activité complète de commercial de haut niveau et de manager
  • Capacités d’analyse et de réflexion pour la partie analyse de risque
  • Capacité de conclusion : aptitudes relationnelles, sens du résultat, …
  • Esprit d’équipe pour travailler en binôme avec son responsable, en collaboration avec les différents services, Opérations notamment
  • Leadership et charisme
  • De l’ouverture, une vision positive d’un environnement qui bouge et évolue
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d’organisation et hiérarchisation des urgences.
  • Pragmatisme
  • Confidentialité
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation